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價格時效估算
  • * 出發(fā)地及品名
  • * 目的地
  • * 手機號
  • * 重量
    KG

職位信息 :

1. 負責(zé)接聽回訪客服熱線電話,在線問題的咨詢; 

2. 處理駕駛員或者客戶的投訴,做好實時跟蹤和結(jié)果的回復(fù); 

3. 接受排班制度,有加班調(diào)休班次; 

4. 休息時間非固定在周末,周一到周日輪流排班休息; 

5. 對待客戶駕駛員態(tài)度溫和,對于態(tài)度惡劣的可以很好的控制自己的情緒;

6. 具備良好的溝通能力,口齒清晰; 

7.會有不定時間參加培訓(xùn)和培訓(xùn)不斷提升專業(yè)技能。

  

崗位要求: 

1. 有相關(guān)呼叫中心客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;

2. 有團隊意識;

3. 工作態(tài)度積極向上; 

4. 打字速度60字/分鐘以上,普通話標(biāo)準(zhǔn)。